11月30日起，全国多个城市宣布“快封快解、应解尽解”政策，重庆疫情防控措施也逐步优化，城市生活生产有序恢复，各类出行需求开始回温。12月开始，重庆市各高校提前放假，由于受前期疫情影响，重庆出港航班大量取消，导致在渝学子无法直接返乡。为确保学生顺畅回家，西部航空积极调配运力，12月5日-6日两天，顺利安排两架学生包机航班从重庆江北国际机场启程飞往天津和济南，完成353名在渝学子返乡包机任务。

图： 学生包机专属值机区域

据了解，西部航空在接到高校学生返乡需求信息后迅速响应，安排专门团队主动对接高校了解需求，联动各单位研究定制学生返乡包机保障方案，并与重庆江北国际机场联动，设置了学生包机绿色通道，提供“专人引导、专用通道、专区办理”的全流程保障。为提高保障效率、确保出行安全，西部航空提前沟通相关负责人提前让学生群体完成防疫申报等准备工作，在多项专属措施的保障下，两个包机航班均提前关闭舱门准时起飞。

图： 西部航空工作人员协助学子完成防疫申报

“我们会根据政企、高校的出行需求，比如出行人数、时刻、航线等提供专属服务，并制定更具个性化的服务，比如航班定制、全流程服务等。”西部航空相关负责人介绍道。

图： 西部航空工作人员为学子提供手部消毒工作

目前疫情防控措施优化放宽，针对乘机离渝旅客，需持渝康码绿码进入候机楼，有乘机离渝的旅客出行前仍须及时关注出发地、抵达地当地政府、机场等部门发布的最新要求，提前准备好相关文件，合理安排出行。

春运将至，为有效缓解返岗返乡旅客运输集中、航班紧张等困难，西部航空将面向政企、高校推出特色包机服务，通过调配优势运力、定制差异化机上服务、专区专人服务等措施满足单一客源旅客群体安全、便捷的出行服务。(中国日报重庆记者站）